Tương tác giữa SEO và PPC: Hiệu quả và cách hoạt động

Mặc dù hầu hết mọi người cho rằng SEO và PPC là hai chiến lược hoàn toàn riêng biệt, tuy nhiên trong bài viết này, tôi sẽ chỉ ra cách kết hợp chiến dịch SEO và PPC để:

• Tăng lượng người dùng truy cập
• Nâng cao chất lượng khách hàng tiềm năng
• Đạt được tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp

Và đặc biệt, cuối bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách cân nhắc ngân sách cho cả hai chiến lược này! Bắt đầu thôi!

SEO là quá trình tối ưu hóa website để đạt được thứ hạng cao hơn trên các công cụ tìm kiếm cho các từ khóa mục tiêu.

Ví dụ, nếu tôi muốn SEO từ khóa “dịch vụ SEO” cho website của mình, tôi sẽ thực hiện các hoạt động sau:

• Tạo nội dung hấp dẫn và chứa từ khóa “dịch vụ SEO”, đảm bảo rằng nội dung phản ánh chính xác thông tin về dịch vụ này.
• Viết tiêu đề (title) và mô tả (meta description) của trang web sao cho chúng chứa từ khóa “dịch vụ SEO”, giúp người dùng hiểu rõ hơn về nội dung của trang web khi xem kết quả tìm kiếm.
• Tăng tốc độ tải trang web để cải thiện trải nghiệm người dùng và đáp ứng yêu cầu của các công cụ tìm kiếm.
• Xây dựng các liên kết (backlink) từ các trang web liên quan đến lĩnh vực SEO và marketing, giúp tăng độ uy tín và đáng tin cậy của trang web trong mắt các công cụ tìm kiếm.

Qua việc thực hiện các hoạt động này, tôi hy vọng rằng trang web của tôi sẽ được xếp hạng cao hơn trên các công cụ tìm kiếm cho từ khóa “dịch vụ SEO”.

Quảng cáo PPC là một phương pháp tiếp cận khách hàng mới với chi phí phải chăng.

Tuy nhiên, phí đấu giá cho mỗi từ khóa thường khác nhau và có sự chênh lệch lớn.

Một số từ khóa có giá thấp, trong khi có nhiều từ khóa có giá đấu giá lên đến hàng triệu đồng cho mỗi lượt nhấp chuột do mức độ cạnh tranh cao.

Câu hỏi đầu tiên mà người mới vào nghề thường đặt ra là: “Quảng cáo PPC có ảnh hưởng đến SEO của website hay không?” hoặc “SEO có ảnh hưởng đến PPC ads hay không?”

Theo lý thuyết, không có ảnh hưởng.

Chạy PPC ads không thể ảnh hưởng đến thứ hạng SEO của website và ngược lại, thứ hạng SEO cũng không ảnh hưởng đến quảng cáo của bạn.

Tuy nhiên, vẫn có những cách kết hợp cả SEO lẫn PPC để tối ưu kế hoạch marketing tổng thể tốt nhất. Mặc dù chạy PPC ads không giúp cải thiện SEO, nhưng nó đem lại một số lợi ích khác gián tiếp cải thiện website.

Vậy những lợi ích đó là gì? Tôi sẽ chia sẻ ngay trong phần tiếp theo!

Dưới đây là 5 phương pháp để kết hợp SEO và PPC ads nhằm cải thiện website, tăng số lượng khách hàng tiềm năng và tăng doanh thu.

Tối ưu hóa SEO cho website tạo ra cơ hội để xuất hiện trên trang đầu hoặc đạt vị trí cao nhất trên Google cho các từ khóa quan trọng.

Bên cạnh đó, bạn có thể mua PPC ads cho các từ khóa đó với mức giá thầu phù hợp để xuất hiện ở vị trí trên cùng của trang kết quả tìm kiếm khi người dùng tìm kiếm từ khóa của bạn.

Việc áp dụng cả SEO và PPC cho cùng một từ khóa giúp website và thương hiệu của bạn “thống trị” kết quả tìm kiếm và tăng lượng truy cập vào website.

Quan trọng nhất, khi thương hiệu của bạn xuất hiện nhiều lần, người dùng sẽ cảm thấy quen thuộc với doanh nghiệp của bạn, và khả năng cao họ sẽ nhấp vào quảng cáo của bạn để mua hàng.

Bạn có thể nghĩ rằng nếu trang web của bạn đã đạt vị trí hàng đầu với một từ khóa bất kỳ trong kết quả tìm kiếm tự nhiên, thì không cần thiết phải chạy PPC ads cho từ khóa đó.

Nhưng liệu xuất hiện 2 lần trên cùng một trang có tác dụng gì không?

Một nghiên cứu từ Google đã chỉ ra rằng khi dừng chạy quảng cáo từ khóa, thứ hạng hữu cơ không thể bù đắp được 89% lượng truy cập bị mất từ quảng cáo.

Điều này có nghĩa là việc dừng quảng cáo sẽ ảnh hưởng đáng kể đến lưu lượng truy cập của trang web, ngay cả khi trang của bạn đang xếp hạng hàng đầu.

Nhờ PPC, bạn có thể khôi phục lượng click và sự quan tâm từ người dùng trong trường hợp thứ hạng hữu cơ không đủ hấp dẫn họ.

Thậm chí nếu bạn không đạt vị trí hàng đầu trong kết quả tìm kiếm hữu cơ, PPC vẫn có thể giúp bạn thu hút lưu lượng truy cập từ những người dùng tìm kiếm sản phẩm/dịch vụ của bạn với ngân sách phù hợp.

Ví dụ, trang web của bạn đang đạt được thứ hạng tốt nhờ việc tối ưu SEO và có một lượng người dùng đáng kể. Tuy nhiên, khách hàng tiềm năng này thường cần thời gian để đưa ra quyết định cuối cùng.

Để khai thác tiềm năng này, bạn có thể kết hợp SEO với một hình thức PPC được gọi là remarketing (tiếp thị theo sau) để đưa những người dùng này trở lại trang web của bạn và hoàn thành quá trình mua hàng hoặc chuyển đổi.

Thống kê mới cho thấy một người dùng trung bình dành khoảng 5 giờ mỗi tuần để mua sắm trực tuyến. Điều này có nghĩa là hầu hết người dùng sẽ không nhớ đến trang web của bạn chỉ sau một lần truy cập!

Một tình huống phổ biến khác là người dùng truy cập vào trang web của bạn để tìm kiếm sản phẩm, nhưng sau đó rời khỏi trang để suy nghĩ, so sánh tính năng và giá cả trên các trang web khác.

Điều này tạo ra khó khăn cho việc đưa họ trở lại và hoàn tất quá trình mua hàng.

Để khuyến khích khách hàng quay trở lại mua sản phẩm, bạn cần theo dõi những mặt hàng họ quan tâm và triển khai remarketing cho các mặt hàng đó!

Vì lúc này, người dùng đã xem xét toàn bộ sản phẩm, do đó họ có xu hướng nhấp vào quảng cáo để mua hàng nhanh chóng hơn là tìm kiếm lại sản phẩm mong muốn.

Bằng cách kết hợp SEO và PPC, bạn có thể khuyến khích khách truy cập quay lại trang web doanh nghiệp và hoàn tất quá trình mua hàng của họ. Đơn giản hơn, bạn có thể yêu cầu họ để lại thông tin và trở thành leads.

Triển khai và thử nghiệm SEO thường mất nhiều thời gian và chi phí. Đôi khi, bạn có thể lưỡng lự khi phải đầu tư nhiều công sức vào việc SEO cho các từ khóa cụ thể mà không biết liệu có đạt được kết quả hay không.

Trong tình huống này, bạn có thể sử dụng PPC để kiểm tra khả năng xếp hạng của từ khóa.

Chỉ cần chọn từ khóa mà bạn nghĩ có thể đạt được thứ hạng cao và chuyển đổi, sau đó chạy PPC ads cho từ khóa đó và quan sát kết quả.

Nếu kết quả khả quan, đây là dấu hiệu tốt để bạn tiếp tục tối ưu từ khóa đó cho trang web của mình. Nếu chiến dịch PPC không đáp ứng như mong đợi, bạn nên tránh SEO cho từ khóa đó.

PPC là một cách tuyệt vời để thử nghiệm các từ khóa mới mà không cần đầu tư nhiều thời gian và tiền bạc để thay đổi trang web theo chuẩn SEO.

Lợi ích cuối cùng của việc kết hợp SEO và PPC là cung cấp nguồn thông tin quý giá để giúp bạn ra quyết định dễ dàng hơn.

Bạn có thể so sánh các số liệu từ cả SEO và PPC, bao gồm:

• Tỉ lệ click
• Tỉ lệ thoát
• Thời gian người dùng trên trang web
• Tỉ lệ chuyển đổi

Nhờ đó, bạn có thể biết được từ khóa nào mang lại tỉ lệ chuyển đổi cao nhất hoặc thu hút nhiều người dùng truy cập vào website và sau đó mua hàng hoặc trở thành khách hàng tiềm năng.

Điều này giúp bạn đưa ra quyết định thông minh hơn về chiến lược marketing và thay đổi trang web trong tương lai (nếu cần thiết).

Bạn có thể thu thập dữ liệu riêng lẻ từ PPC và SEO, nhưng khi kết hợp cả hai phương pháp, bạn sẽ có gấp đôi dữ liệu để đưa ra quyết định mạnh mẽ hơn.

Vậy là bạn đã hiểu tại sao SEO và PPC có thể kết hợp với nhau để mang lại hiệu quả tối ưu cho doanh nghiệp.

Như đã hứa ở đầu bài viết, trong phần tiếp theo tôi sẽ hướng dẫn bạn cách phân bổ ngân sách phù hợp giữa SEO và PPC.

Khi xây dựng kế hoạch Internet marketing, hầu hết các công ty đều ưu tiên tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp (PPC).

Marketer và chủ doanh nghiệp tin rằng kết hợp hai chiến lược này có thể tạo ra hiệu quả vượt xa mong đợi.

Tức là, SEO và PPC là hai yếu tố không thể thiếu trong một chiến lược marketing online thành công.

Tuy nhiên, làm thế nào để cân bằng ngân sách marketing cho cả hai chiến lược này?

Câu trả lời phụ thuộc vào 3 yếu tố:

• Đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của SEO và PPC là gì?
• Làm thế nào để tận dụng điểm mạnh của mỗi chiến lược?
• Và quan trọng hơn, khi nào nên sử dụng từng chiến lược?

Nói chung, PPC giúp đạt được các mục tiêu ngắn hạn, trong khi SEO thích hợp hơn để đạt được các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp.

Để đạt được mục tiêu ngắn hạn, phân bổ ngân sách cho PPC nên chiếm từ 60% đến 75%, trong khi ngân sách cho SEO nên chiếm từ 25% đến 40%.

Đối với start-up hoặc các doanh nghiệp mới thành lập website, việc thu hút lượng người dùng truy cập vào trang web và xây dựng thương hiệu trực tuyến là một nhiệm vụ quan trọng.

Khi mới bắt đầu lập kế hoạch Internet marketing, trang web của bạn có thể trống trải, thiếu thông tin hấp dẫn để thu hút và không có những ưu điểm để khai thác.

Trong tình huống như vậy, PPC là phương pháp nhanh nhất để tăng sự hiện diện của trang web đối với người dùng.

PPC cho phép bạn chi trả tiền để xuất hiện trong kết quả tìm kiếm cho các từ khóa quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh của bạn. Vì vậy, thay vì phụ thuộc vào sức mạnh của trang web, bạn có thể linh hoạt cân nhắc ngân sách tiếp thị để đạt được lượng truy cập tốt hơn.

Về cơ bản, giai đoạn đầu luôn là thời điểm yêu cầu đầu tư tài chính đáng kể vào các chiến dịch PPC để đảm bảo bạn đạt được lưu lượng truy cập mong muốn.

Thay vì chạy quảng cáo PPC liên tục, hãy tự đặt câu hỏi: Khi nào trong ngày bạn có lượng traffic tốt nhất?

Sau đó, hãy hạn chế việc chạy PPC chỉ trong khoảng thời gian đó và tối ưu hóa hiệu quả.

Phương pháp tiếp cận đơn giản này với PPC có thể không mang lại lượng truy cập lớn hoặc đòi hỏi nhiều chi phí, nhưng đó là bước cơ bản đầu tiên cần có cho các chiến dịch PPC.

Khi bạn phát triển và tăng trưởng, bạn có thể đầu tư nhiều hơn vào ngân sách PPC và thu được tỷ lệ ROI cao hơn.

Sau khi thu hút được lượng truy cập mới từ PPC, bạn nên tiếp tục với chiến lược SEO, bao gồm các bước sau:

• Nghiên cứu chiến lược nội dung cho website của bạn.
• Triển khai lược đồ và tạo lập nội dung cho website.
• Đăng nội dung trên trang web và tối ưu hóa Onpage.

Bên cạnh đó, cũng rất quan trọng là bạn nên học các kỹ thuật xây dựng liên kết (link building offpage) để xây dựng sự tin tưởng trong ngành.

Hãy đảm bảo rằng nội dung mà bạn tạo ra trên website có thể giúp người truy cập thấy rằng doanh nghiệp của bạn là một thương hiệu đáng tin cậy trong lĩnh vực đó. Điều này cũng giúp Google nhận ra rằng bạn có một hiện diện tích cực trực tuyến và đề xuất bạn trong các kết quả tìm kiếm liên quan.

Các liên kết mà bạn thu được trong giai đoạn này đóng vai trò quan trọng trong xây dựng uy tín của trang web của bạn. Mỗi liên kết bạn nhận được là một tín hiệu đáng tin cậy cho Google và các công cụ tìm kiếm khác, cho biết bạn cung cấp nội dung hấp dẫn và chất lượng.

Khi bạn nhận được các liên kết này từ các nguồn uy tín, chiến lược SEO của bạn sẽ được phát triển mạnh mẽ hơn.

Phân chia tài chính: Dành 25% – 40% cho PPC và 60% – 75% cho SEO.

Khi đạt được thứ hạng tốt hơn từ SEO, sự phụ thuộc vào PPC sẽ giảm đi đáng kể.

Thay vì chi trả cho lưu lượng truy cập thông qua PPC, bạn nên tập trung vào việc triển khai SEO để thu hút lượt truy cập miễn phí từ Google.

PPC:

Trong các chiến dịch dài hạn, bạn có thể giảm sự phụ thuộc vào PPC và tập trung vào các từ khóa cạnh tranh cao trong ngành. Điều này giúp tiết kiệm nguồn lực mà vẫn đảm bảo lượng truy cập (hoặc thậm chí tăng).

Hơn nữa, bạn có thể sử dụng PPC để nhắm mục tiêu từ khóa tiềm năng và mở rộng phạm vi tìm kiếm trực tuyến.

Nếu trước đây bạn không đủ nguồn lực để nhắm mục tiêu các từ khóa mà bạn muốn, bây giờ bạn có thể bắt đầu thực hiện.

Đây là cách tuyệt vời để tăng lượng truy cập từ nhiều nguồn khác nhau và đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp.

SEO:

Trong các chiến dịch dài hạn, website của bạn cần được tối ưu hóa SEO mạnh mẽ. Điều này bao gồm việc xây dựng liên kết từ các trang web khác và xếp hạng tốt trên các công cụ tìm kiếm cho các từ khóa và cụm từ thu hút khách hàng.

Tuy nhiên, bạn cần liên tục làm việc để duy trì và nâng cao thứ hạng bằng cách đưa chiến lược SEO của bạn lên một tầm cao mới.

Với một cơ sở vững chắc về nội dung và xếp hạng cao, bạn có thể mở rộng phạm vi SEO bằng cách lặp lại quá trình tạo ý tưởng, xây dựng nội dung và xuất bản trên website.

Bằng cách tiếp tục quá trình này, bạn sẽ tạo ra nhiều cơ hội hơn để website của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.

Hãy nhớ rằng, bí quyết thành công trong SEO là tiếp tục tạo ra nội dung mới, hấp dẫn và thu hút liên kết từ các nguồn khác.

Bằng cách đó, công cụ tìm kiếm có thể nhận thấy sự hoạt động của bạn, người dùng nhận thấy giá trị từ sáng tạo của bạn và website của bạn có thể phát triển bền vững hơn.

Nếu bạn không có đủ nguồn lực để triển khai SEO một cách độc lập, đừng lo lắng! Dịch vụ tổng thể SEO Website tại GTV sẽ giúp doanh nghiệp của bạn đạt được thứ hạng Google một cách an toàn và hiệu quả với mức giá phù hợp!

Kết hợp SEO và PPC mang lại những ảnh hưởng độc đáo cho chiến lược phát triển của bạn. Sự bổ sung lẫn nhau giữa SEO và PPC tạo thành một phương án hoàn hảo cho những dự án yêu cầu sự phát triển toàn diện.

Hy vọng rằng bài chia sẻ của tôi đã cung cấp cho bạn nhiều kiến thức hữu ích.

Chúc bạn thành công!