SEO là gì? Những bước đơn giản để bắt đầu SEO cho người mới

Bài viết này của Brand Design sẽ cung cấp một tổng quan đầy đủ về SEO – thuật ngữ quen thuộc trong lĩnh vực Marketing Online. Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp sở hữu website đã nhận thức được tầm quan trọng của việc đầu tư vào SEO hàng đầu, nhằm mục tiêu phủ rộng thương hiệu và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Mục lục

SEO là gì?

SEO, viết tắt của cụm từ tiếng Anh “Search Engine Optimization“, là quá trình tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Nó nhằm cải thiện thứ hạng của website trên các công cụ tìm kiếm, đặc biệt là Google, thông qua việc tối ưu hóa từ khóa.

Theo Quốc Siêu, Marketing Solutions Manager của Mona, mục đích chính của SEO không chỉ dừng lại ở việc đạt thứ hạng cao trên Google, mà còn nhằm tiếp cận khách hàng tiềm năng và tạo ra giá trị cho hoạt động Marketing, góp phần tăng trưởng doanh thu thực tế.

Quan trọng nhất, kết quả của SEO là thứ hạng của website trên công cụ tìm kiếm. Điều này tương tự như việc tìm kiếm một vị trí mặt bằng đẹp hoặc vị trí trưng bày sản phẩm nổi bật để thu hút khách hàng mua hàng. Thứ hạng website sẽ tạo ra nhiều cơ hội để đạt được các mục tiêu như lưu lượng truy cập, tăng thương hiệu, tăng doanh thu, hoặc mục tiêu chuyển đổi khác.

Để đạt được mục tiêu và kết quả SEO, người làm SEO cần đảm bảo:

Cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng và xây dựng uy tín thương hiệu trên internet (Offpage).
Đáp ứng yêu cầu của Google bằng cách cải thiện trải nghiệm người dùng trên website (Onpage).

SEO On-Page và Off-Page

Tối ưu hóa trang web (SEO On-Page) là quá trình thực hiện các hành động trực tiếp trên trang web của bạn nhằm cải thiện xếp hạng của nó trên trang kết quả tìm kiếm (SERPs).

Điều này bao gồm việc tối ưu hóa nội dung của trang web cũng như tất cả các trang, hình ảnh và các yếu tố khác mà các công cụ tìm kiếm và người dùng coi trọng.

Phần lớn công việc tối ưu hóa trang web có thể được quản lý bằng cách hiểu cơ bản về HTML. Nếu bạn thiếu kiến thức này, có thể tham khảo các tài nguyên HTML miễn phí trên mạng.

Sử dụng WordPress kết hợp với các plugin phù hợp có thể đơn giản hóa công việc tối ưu hóa, nhưng có nhiều khía cạnh khác nữa bạn cần quan tâm.

Khi bạn thiết lập các quy tắc cơ bản và hoàn thành quá trình tối ưu hóa ban đầu, việc tối ưu hóa một bài đăng trên blog sẽ mất khoảng 10-15 phút.

Trong tình huống lý tưởng, quá trình tối ưu hóa sẽ được bắt đầu từ quá trình thiết kế trang web. Điều này giúp duy trì sự nhất quán và đi đúng hướng ngay từ đầu, tránh phải tốn thêm thời gian và tiền bạc để sửa chữa các lỗi ban đầu.

Tối ưu hóa Off-Page:

Tối ưu hóa Off-Page là các hoạt động nhằm nâng cao uy tín và sự tương tác của trang web từ các nguồn bên ngoài. Đây là các yếu tố không nằm trực tiếp trên trang web của bạn, nhưng ảnh hưởng đến xếp hạng trên công cụ tìm kiếm.
Một trong những yếu tố quan trọng của tối ưu hóa Off-Page là xây dựng liên kết (backlink) từ các trang web khác về trang web của bạn. Điều này có thể được thực hiện bằng cách chia sẻ nội dung chất lượng, tham gia vào các diễn đàn, mạng xã hội và các hoạt động quảng cáo khác.
Các backlink từ các trang web uy tín và có liên quan được coi là có giá trị cao hơn và có thể cải thiện xếp hạng trang web của bạn.
Ngoài ra, tối ưu hóa Off-Page cũng bao gồm xây dựng sự hiện diện trên các mạng xã hội, tạo sự tương tác và chia sẻ nội dung từ trang web của bạn trên các kênh khác nhau.
Việc tạo sự tương tác và chia sẻ nội dung giúp tăng khả năng được nhìn thấy và thu hút lưu lượng truy cập từ nguồn bên ngoài.
Tối ưu hóa Off-Page cũng liên quan đến việc xây dựng và quản lý danh tiếng trực tuyến của trang web. Điều này bao gồm việc quản lý đánh giá, nhận xét và phản hồi từ người dùng, đảm bảo một hình ảnh tích cực và đáng tin cậy với các công cụ tìm kiếm và người dùng.

Tóm lại, SEO On-Page tập trung vào các yếu tố nội bộ trên trang web, trong khi SEO Off-Page tập trung vào các yếu tố bên ngoài trang web như backlink, sự tương tác và quản lý danh tiếng trực tuyến. Cả hai khía cạnh này đều quan trọng để cải thiện xếp hạng trang web và tăng hiệu suất trên các công cụ tìm kiếm.

Ba trường phái chính trong SEO

Không có trường phái nào hoàn toàn xấu hoặc hoàn toàn tốt trong cả ba trường phái này.

Về SEO mũ trắng và SEO mũ đen, cả hai đều có ưu và nhược điểm riêng. Mỗi trường phái này sử dụng các chiến lược và mục tiêu khác nhau dựa trên kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp.

SEO mũ đen là phương pháp tập trung vào việc thao túng các công cụ tìm kiếm mà không quan tâm đến người dùng. Kỹ thuật này giúp đưa trang web lên top Google trong thời gian ngắn, nhưng không bền vững và có nguy cơ bị phạt nặng nề khi bị phát hiện.

Ngược lại, SEO mũ trắng là một chiến lược dài hạn được thiết kế để cải thiện trải nghiệm người dùng. Nó bao gồm việc tạo nội dung chất lượng, tối ưu hóa toàn diện trang web và xây dựng hệ thống backlink đáng tin cậy.

Ngoài ra, còn có SEO mũ xám, một hình thức SEO ít mạo hiểm hơn SEO mũ đen. Mặc dù không được Google công nhận rõ ràng và có ít thông tin hơn, SEO mũ xám thường kết hợp cả hai phương pháp của SEO mũ đen và SEO mũ trắng. Nó khá khó phân biệt và ít bị xóa, nhưng cũng dễ bị áp dụng các hình phạt khác từ Google như rơi vào Sandbox, từ khóa không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, trang chủ không được lập chỉ mục, hoặc từ khóa bị hạ thứ hạng nhanh chóng.

Xem thêm về: Bí quyết sử dụng SEO mũ xám một cách hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn

Tóm lại, không có trường phái SEO nào là hoàn hảo, mà tùy thuộc vào mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp mà lựa chọn phương pháp phù hợp.

Công cụ tìm kiếm hoạt động theo ba quy trình chính:

Crawling (cào dữ liệu)
Indexing (lập chỉ mục)
Picking the results (chọn lọc kết quả).

Crawling: Cào dữ liệu Crawling là quá trình quét của hàng ngàn con robot nhỏ của công cụ tìm kiếm, ví dụ như Google, để thu thập thông tin về cấu trúc của các trang web, bao gồm từ khóa, tiêu đề, liên kết, nội dung, hình ảnh, và nhiều thông tin khác. Những con robot này bò qua các trang web, tìm kiếm và phát hiện các liên kết trên một trang và các liên kết đến các trang khác. Sau đó, chúng phân tích và thu thập dữ liệu để cập nhật thông tin mới.

Indexing: Lập chỉ mục Lập chỉ mục là quá trình diễn ra sau khi việc cào dữ liệu hoàn thành. Thời gian lập chỉ mục thường từ 1 đến 10 ngày. Mỗi khi có sự thay đổi trên một trang web trong website của bạn, các robot của công cụ tìm kiếm sẽ phải quét lại. Đồng thời, bạn cũng nên lưu ý rằng các cập nhật Onpage chỉ được lập chỉ mục mới có thể hiển thị trên công cụ tìm kiếm.

Picking the results: Chọn lọc kết quả Quá trình “chọn lọc kết quả” xảy ra khi người dùng có nhu cầu tìm kiếm. Đây là quá trình kiểm tra hàng tỷ trang web dựa trên các thuật toán khác nhau của công cụ tìm kiếm để trả về kết quả phù hợp với truy vấn của người dùng.

Các yếu tố xếp hạng

Để xếp hạng một trang web, ngoài những yếu tố phụ, dưới đây là 9 yếu tố chính:

Nội dung phù hợp với nhu cầu tìm kiếm của người dùng.
Xây dựng sự tin cậy, lưu lượng (traffic) và chủ đề (theme).
Cập nhật nội dung trên trang web thường xuyên.
Số lượng và chất lượng của liên kết (backlink).
Nội dung độc đáo (unique).
Tỷ lệ nhấp chuột và thời gian lưu trú trang cao.
Tốc độ tải trang nhanh.
Tương thích với nhiều thiết bị.
Website có thể được robot cào (crawl) được.

Ngoài 9 yếu tố trên, dưới đây là 9 yếu tố kỹ thuật quan trọng khác:

Sử dụng từ khóa và từ khóa LSI (Latent Semantic Indexing).
Sử dụng giao thức HTTPS.
Liên kết (backlink) có liên quan.
Sử dụng ngữ pháp và chính tả chính xác.
Thẩm quyền/uy tín của trang web.
Chia sẻ trên mạng xã hội (social share).
Tuổi đời tên miền (domain) của trang web.
Sử dụng công nghệ Accelerated Mobile Pages (AMP).
Thiết kế bố trí trang web hợp lý.

Cách người dùng sử dụng công cụ tìm kiếm:

Họ có nhu cầu tìm kiếm thông tin.
Họ thực hiện truy vấn tìm kiếm trên các nền tảng tìm kiếm.
Công cụ tìm kiếm trả về kết quả.
Họ nhấp vào các trang web để tra cứu thông tin và giải đáp câu hỏi của mình.
Họ tiếp tục mở các trang khác nếu không có thông tin phù hợp.

Thị phần của các công cụ tìm kiếm: Dưới đây là thống kê thị phần của các công cụ tìm kiếm dựa trên Netmarketshare, trong đó Google chiếm 76,2% thị phần.

Cách phân loại các truy vấn tìm kiếm:

Các truy vấn tìm kiếm được chia thành 4 mục đích điển hình:

Tìm kiếm thông tin.
Điều hướng.
Các giao dịch.
Review và đánh giá thương mại.

Cập nhật trang kết quả tìm kiếm (SERP): SERP (Search Engine Results Page) là kết quả hiển thị trên giao diện tìm kiếm (trên máy tính, điện thoại) của các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo, v.v. nơi cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng.

Internet ngày càng phát triển, các trang web liên tục được cập nhật và làm mới hàng ngày. Các công cụ tìm kiếm phải liên tục lập chỉ mục các trang web mới. Hơn nữa, với các thuật toán của Google được nâng cấp liên tục, công cụ tìm kiếm ngày càng nhanh hơn và thông minh hơn.

Ngoài ra, có 16 loại SERP Feature khác nhau mà bạn có thể gặp trên Google. Đây là các định dạng hiển thị khác nhau, bao gồm trích đoạn nổi bật. SERP Feature có vai trò quan trọng trong SEO và thường đứng trước kết quả tìm kiếm hàng đầu.

Content và SEO

Content và SEO là hai khái niệm tương đồng và đi đôi với nhau, đặc biệt trên các công cụ tìm kiếm. Content đề cập đến các bài viết chất lượng, mang lại giá trị và cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng. Trong khi đó, SEO nhằm tối ưu hóa công cụ tìm kiếm để người dùng dễ dàng tìm thấy nội dung mà họ cần. Kết quả là, để đạt được thành công nhanh chóng, doanh nghiệp cần kết hợp giữa nội dung độc đáo, tối ưu hóa các nền tảng tìm kiếm và tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng. Dưới đây là một số dạng nội dung phổ biến:

Blog: Đây là một loại trang web thu hút độc giả, có đa dạng nội dung. Để thu hút độc giả, bạn cần tuân thủ các yêu cầu sau:

Xây dựng nội dung độc đáo, không trùng lặp.
Sử dụng dữ liệu mới, nghiên cứu riêng.
Tập trung vào nội dung và giá trị cho độc giả.
Xây dựng thương hiệu cá nhân và tạo sự nhất quán trong nội dung.

Trang sản phẩm: Đây là các trang thường được thiết kế dưới dạng trang đích (landing page) và thường được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo trả phí theo lượt click (PPC) như Google Ads và quảng cáo trên mạng xã hội (Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads, v.v.). Trang sản phẩm cần tập trung vào tính thương mại, bao gồm mô tả chi tiết về sản phẩm, hình ảnh, video (nếu có), cách mua hàng, và gọi người dùng hành động (CTA). Ngoài ra, trang sản phẩm cần được tối ưu về tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng.
Case study: Case study có thể hiểu đơn giản là một “tấm gương điển hình”. Đây có thể là mô hình kinh doanh, cá nhân, nhóm, sự kiện hoặc sự việc độc đáo, thú vị, thành công, không thành công, v.v. Case study được chia sẻ để mọi người học hỏi và khắc phục sai lầm.
Infographic: Infographic là một định dạng nội dung rất phổ biến trong thời gian gần đây. Nó không chỉ dễ sử dụng và tiện lợi, mà còn dễ tải về. Một số ưu điểm của infographics gồm:

Có khả năng chia sẻ và liên kết tốt.
Dễ dàng tạo hình ảnh và câu chuyện, thuận tiện để sắp xếp dữ liệu.
Cung cấp thông tin được sắp xếp một cách dễ hiểu và có trình tự.

Bài viết hướng dẫn, cách làm, thủ thuật và mẹo

Các bài viết đánh giá, hướng dẫn, thủ thuật được coi là một phần quan trọng của blog. Để làm cho loại nội dung này hấp dẫn hơn, bạn nên tạo ra video riêng của mình hoặc doanh nghiệp. Qua các bài viết này, bạn có thể nhận được các liên kết ngược (backlink) để chia sẻ và tăng thêm thu nhập. Hơn nữa, khi viết mô tả hoặc hướng dẫn sử dụng sản phẩm, nên liên kết đến các trang web khác để tạo liên kết nội bộ và tăng lượng truy cập.

Video là định dạng phổ biến nhất hiện nay. Chúng kết hợp âm thanh, hình ảnh động và nhiều yếu tố khác một cách mượt mà. Video có tỷ lệ tương tác cao trên các mạng xã hội và nhanh chóng thu hút sự quan tâm và giáo dục khách hàng. Video cũng rất mạnh mẽ trong việc thúc đẩy chuyển đổi. Tuy nhiên, để tạo ra video hoàn chỉnh và hấp dẫn, bạn cần đầu tư vào kịch bản, quay phim và chỉnh sửa chuyên nghiệp, và có thể thêm phụ đề nếu cần.