Nếu khách hàng không thể dễ dàng tìm thấy trang mà họ quan tâm trên menu điều hướng của trang web của bạn, điều này dẫn đến việc tăng tỷ lệ rời bỏ và giảm thời gian họ dành cho trang web của bạn. Những hiện tượng này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến doanh số bán hàng và doanh thu của bạn. Vậy làm thế nào để tối ưu hóa menu điều hướng trang web? Web navigation là gì, và làm thế nào để áp dụng nó để đạt được hiệu suất tốt nhất?
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày một loạt các phương pháp để cải thiện trải nghiệm web navigation một cách cụ thể, đa dạng và chi tiết nhất. Bằng cách này, bạn có thể xây dựng một hệ thống điều hướng web hoàn hảo cho trang web của mình. Hãy cùng chúng tôi khám phá!
Những Khái Niệm Cơ Bản về Web Navigation
Web Navigation Là Gì? Web Navigation (điều hướng trang web) là quá trình điều hướng giữa các trang trên hầu hết các trang web trên Internet. Một cách đơn giản, nó là việc liên kết các trang nội bộ với nhau.
Website Navigation Được Định Nghĩa Như Thế Nào? Website Navigation là việc sử dụng một menu chứa các liên kết nội bộ của trang web để giúp khách hàng tìm thấy trang mà họ cần một cách thuận tiện. Sự hiệu quả của việc điều hướng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng trên trang web.
Menu Navigation Là Gì? Menu Navigation (menu điều hướng) là một tập hợp các liên kết được tổ chức thành một menu, thường xuất hiện ở đầu trang web.
Navigation Bar Có Ý Nghĩa Gì? Navigation Bar là một phần quan trọng của Menu Navigation. Một số trang web phổ biến thường bao gồm các mục như:
- Giới thiệu
- Liên hệ
- Blog
- Báo giá/dịch vụ
- Tài liệu
Tất nhiên, menu có thể chứa nhiều liên kết khác tùy thuộc vào mục đích và loại hình của trang web.
Navigation Structure (Cấu Trúc Điều Hướng) Là Gì? Cấu trúc điều hướng của trang web mô tả cách các trang khác nhau được tổ chức và kết nối với nhau.
Tại Sao Navigation Quan Trọng Cho Trang Web? Như đã giới thiệu, việc khách hàng gặp khó khăn khi tìm kiếm trang mà họ cần trong menu Navigation Web có thể gây ra nhiều vấn đề. Xây dựng một danh mục dễ hiểu và có tổ chức sẽ nâng cao trải nghiệm của khách hàng, gia tăng thời gian họ dành cho trang web và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Phân Loại Các Loại Web Navigation
Web Navigation – Điều Hướng Trang Web Là Gì? Web Navigation, hay còn gọi là điều hướng trang web, là quá trình hướng dẫn người dùng qua các trang trên các trang web khác nhau trên Internet. Có ba loại chính của Web Navigation:
- Global Navigation – Điều Hướng Toàn Cục: Trong loại Web Navigation toàn cục này, thanh menu và các liên kết được thiết kế đồng nhất trên tất cả các trang của trang web. Điều này đồng nghĩa rằng người dùng có thể truy cập vào bất kỳ trang nào của trang web mà không cần thay đổi menu điều hướng.
- Hierarchical Navigation – Điều Hướng Phân Cấp: Điều hướng Web phân cấp có nghĩa là menu điều hướng sẽ thay đổi dựa trên ngữ cảnh của từng trang. Điều này thường được sử dụng trên các trang web chuyên về nội dung, chẳng hạn như các tờ báo trực tuyến. Ví dụ, khi bạn truy cập trang chính của một tờ báo, menu tiêu đề sẽ hiển thị các mục tin tức hàng đầu.
Tuy nhiên, nếu bạn chọn một danh mục khác như “Video,” menu tiêu đề sẽ thay đổi để hiển thị các mục liên quan đến video.
- Local Navigation – Điều Hướng Cục Bộ: Loại điều hướng Web cục bộ bao gồm các liên kết nội bộ được chèn vào bài viết hoặc trang. Thường được sử dụng trên các trang web như tạp chí trực tuyến hoặc blog chuyên về nội dung. Loại này giúp người đọc dễ dàng tìm hiểu chi tiết hơn về chủ đề cụ thể mà họ đang quan tâm.
Lưu Ý: Global Navigation là một yếu tố quan trọng trong SEO và đối với việc quản lý trang web nói chung, đặc biệt là trong môi trường WordPress, có nhiều tùy chọn để tạo và tùy chỉnh Menu Navigation.
9 Ví Dụ Về Web Navigation Trên Website
Thay vì tập trung vào lý thuyết, chúng ta hãy cùng khám phá những ví dụ cụ thể về Web Navigation trên trang web của The New York Times (NYT).
- Trang Chủ: Trang chủ của NYT có một Global Header Menu cho các danh mục chính và một Hierarchical Menu cho các chuyên mục con. Người dùng có thể bật Menu Navigation bằng cách nhấn vào biểu tượng hình bánh hamburger ở trên cùng của trang.
- Trang Chủ (Di Động): Trên thiết bị di động, trang chủ của NYT sử dụng một phiên bản di động của Global Header Menu và Hierarchical Menu. Menu mở rộng trên màn hình để tiện dụng hơn.
- Trang Danh Mục: Trên trang danh mục, dưới Header Hamburger Menu, người dùng có thể tìm thấy liên kết đến các mục con khác nhau.
- Trang Danh Mục (Di Động): Trang danh mục trên thiết bị di động duy trì cấu trúc Header Hamburger Menu cho Navigation dễ dàng.
- Bài Viết Đơn: Trong bài viết đơn, Header nổi bật phần bạn đang xem và cung cấp một Global Menu mở rộng cùng với hộp tìm kiếm.
- Bài Viết Đơn (Di Động): Trên thiết bị di động, Web Navigation duy trì Header Hamburger Menu cho tiện lợi.
- Footer: Footer Menu trên NYT giữ nguyên trên trang chủ, các trang danh mục và các bài viết đơn.
- Footer (Di Động): Trên thiết bị di động, Footer Menu hiển thị chỉ 5 mục, mở rộng thành các phần phụ khi được nhấn vào.
- Bố Cục Nội Dung – Navigation Bar: Các yếu tố bố cục nội dung trên NYT cũng là một phần của Navigation Web, cho phép người dùng truy cập các trang nội bộ khác nhau.
Những ví dụ này cho thấy NYT sử dụng một loạt các loại Web Navigation, bao gồm Global, Hierarchical, và Local Navigation, để tạo ra trải nghiệm tốt cho người dùng trên cả máy tính và thiết bị di động.
8 Gợi Ý Để Thực Hiện Web Navigation Cho Người Mới Bắt Đầu
Dù bạn có là một người hoàn toàn không biết Web Navigation là gì, sau khi tìm hiểu 8 gợi ý dưới đây, bạn cũng sẽ biết cách áp dụng chúng đúng cách cho trang web của mình.
Gợi Ý 1: Lập Kế Hoạch Cho Cấu Trúc Trang Và Web Navigation Trước Trước khi viết nội dung cho trang web của bạn, hãy lên kế hoạch cho cấu trúc trang và Web Navigation trước. Điều này quan trọng vì nó ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dùng khi truy cập trang web của bạn. Có thể sử dụng công cụ tạo sơ đồ trang web như GlooMaps, Octopus, VisualSitemaps, hoặc Creately để tạo mô hình nhanh chóng.
Gợi Ý 2: Tuân Thủ Các Tiêu Chuẩn Navigation Web Hãy tuân thủ các tiêu chuẩn thông thường của Navigation Web. Đừng cố gắng làm quá phức tạp. Vị trí của menu và biểu tượng mở rộng menu nên tuân theo tiêu chuẩn để người dùng dễ dàng nhận biết.
Gợi Ý 3: Sử Dụng Từ Ngữ Dễ Hiểu Cho Người Truy Cập Sử dụng từ ngữ dễ hiểu thay vì các thuật ngữ chuyên ngành. Điều này giúp người dùng dễ hiểu và tìm kiếm trên trang web của bạn.
Gợi Ý 4: Sử Dụng Responsive Menu Sử dụng Responsive Menu để đảm bảo trang web của bạn tương thích trên cả máy tính và thiết bị di động. Điều này giúp cải thiện trải nghiệm người dùng trên các thiết bị khác nhau.
Gợi Ý 5: Tận Dụng Footer Menu Sử dụng Footer Menu để đặt các liên kết quan trọng và nội dung giá trị. Footer Menu thường được những người quan tâm nhiều hơn đọc và cuộn đến cuối trang.
Gợi Ý 6: Sử Dụng Màu Sắc Và Khoảng Trắng Để Phân Biệt Navigation Sử dụng màu sắc, font chữ khác biệt và khoảng trắng để phân biệt menu với các phần khác của trang web.
Gợi Ý 7: Hạn Chế Sử Dụng Menu Dropdown Hạn chế sử dụng menu thả xuống trừ khi trang web của bạn có quá nhiều trang khác nhau. Điều này giúp tránh gây nhầm lẫn cho người dùng.
Gợi Ý 8: Giữ Cấu Trúc Navigation Bar Đơn Giản Giữ cho cấu trúc Navigation đơn giản. Liên kết đến các danh mục quan trọng nên được đặt ở trang chủ trước, sau đó là các liên kết phụ.
Với những gợi ý này, bạn có thể tạo một Navigation Web hiệu quả và cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web của mình.
Kết Luận
Bài viết này hy vọng đã cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quan về Web Navigation là gì và các nguyên tắc quan trọng khi xây dựng Navigation Web.
Hãy nhớ rằng, Navigation Web nên được thiết kế một cách đơn giản và rõ ràng. Hãy áp dụng những phương pháp tốt nhất có sẵn và dành thời gian để chọn từ ngữ phù hợp. Điều này sẽ giúp bạn tạo ra một trang web mà khách truy cập và công cụ tìm kiếm có thể dễ dàng tìm thấy nội dung.
Chúc bạn thành công trong việc xây dựng và tối ưu hóa Navigation Web của bạn!
